Presentació de les principals conclusions i propostes de l'informe elaborat per la Taula del Tercer Sector i posterior debat amb tres experts de diferents entitats del sector: Família i Benestar Social, Fundació Sergi i Foment de l'Habitatge Social.
Esther Arroyo parla d'una normativa europea que pretén regular el dret hipotecari creant una directiva sobre el crèdit immobiliari. Ángel Serrano exposa la situació a Espanya respecte al dret hipotecari i la situació dels consumidors. Jordi Nieva parla del basant més procesal, el procediment d'execució hipotecaria i la única protecció governamental del consumidor.