El risc de perdre l'habitatge sorgeix com una nova preocupació individual i col·lectiva, davant la qual no existeixen mecanismes establerts de protecció. La mediació entre deutors i creditors s'està convertint en una de les vies més eficients per assessorar i proporcionar tranquil·litat als afectats, però també per aconseguir la reconducció dels contractes, la millora de les condicions de pagament i, en definitiva, per evitar la pèrdua…